Política de Privacidade

Na Arte Oral, prezamos pela transparência, segurança e privacidade dos dados dos nossos pacientes e visitantes do nosso site. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Coleta de Informações

Ao navegar em nosso site, poderemos coletar informações pessoais e de navegação, como:

Nome, telefone e e-mail (quando fornecidos via formulários de contato ou agendamento);
Endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador e tempo de permanência (via cookies);
Informações sobre o dispositivo utilizado para acessar nosso site;
Dados referentes à navegação e interação com o conteúdo.

Esses dados são coletados com seu consentimento e utilizados para melhorar sua experiência, personalizar conteúdo e otimizar nossos serviços de atendimento.

2. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo e permitem:

Identificar se você já visitou nosso site anteriormente;
Lembrar suas preferências de navegação;
Analisar métricas de acesso e comportamento no site;
Direcionar campanhas publicitárias personalizadas.

Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. No entanto, isso poderá afetar algumas funcionalidades do site.

3. Uso das Informações

As informações coletadas poderão ser utilizadas para:

Entrar em contato com você em resposta a solicitações via site ou WhatsApp;
Enviar conteúdos informativos, lembretes ou promoções (com sua autorização);
Melhorar o funcionamento, design e conteúdo do site;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos, vendemos ou alugamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando:

For necessário para cumprir uma obrigação legal;
Houver necessidade de serviços de terceiros (como sistemas de agendamento, hospedagem ou plataformas de anúncios), desde que esses também estejam em conformidade com a LGPD.

5. Armazenamento e Proteção de Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, vazamentos e uso indevido.

Seus dados são armazenados em ambientes seguros, com acesso restrito a profissionais autorizados.

6. Seus Direitos como Titular de Dados

Você pode, a qualquer momento:

Solicitar acesso aos dados que temos sobre você;
Corrigir informações incompletas ou desatualizadas;
Solicitar a exclusão dos seus dados;
Revogar seu consentimento para o uso de informações.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [inserir e-mail da clínica].